Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

LÜKS KURUYEMİŞ olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve Kanun'dan doğan hakları konusunda bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

LÜKS KURUYEMİŞ olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanya bilgilendirmeleri yapılması, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, hizmet kalitemizi artırmak, ticari ve iş stratejilerimizi belirlemek amacıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik yollarla toplamaktayız. Bu süreçte internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, mobil uygulamalar ve çağrı merkezlerimiz gibi kanallar kullanılmaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’a uygun olarak işlenmekte olup; müşteri memnuniyetinin artırılması, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet standartlarının geliştirilmesi, ticari stratejilerin oluşturulması gibi amaçlarla kullanılmaktadır. Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen; kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, değiştirilebilir, sınıflandırılabilir, işlenme amacı doğrultusunda gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir ve kanunen yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Paylaşılması

LÜKS KURUYEMİŞ olarak kişisel verilerinizi, açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen hukuki yükümlülükler çerçevesinde yalnızca aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşabiliriz:

Grup şirketlerimiz ve iş ortaklarımız,
Tedarikçilerimiz ve hizmet aldığımız firmalar,
Denetim şirketleri,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Ayrıca, LÜKS KURUYEMİŞ olarak müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için isim, yaş, ilgi alanları, e-posta ve telefon numarası gibi bilgileri talep edebiliriz. Bu bilgiler, özel kampanyalar ve müşteri analizleri için kullanılmakta olup üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmamaktadır.

LÜKS KURUYEMİŞ, iş ortağı Pushouse’a, yalnızca WhatsApp üzerinden tarafınıza otomatik bilgilendirme, hatırlatma ve ticari kampanya mesajları gönderebilmek amacıyla gerekli kişisel verileri aktarabilir; Pushouse bu verileri kendi adına kullanamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamaz.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) LÜKS KURUYEMİŞ'in kişisel verilerinizi işleyip işlemediğini öğrenme,
b) İşlenme amaçlarını öğrenme,
c) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin kimlere aktarıldığını öğrenme,
d) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
e) Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
f) Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi durumunda bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
h) Kişisel verilerinizin bir kopyasını alma.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:

Ünvan: LÜKS KURUYEMİŞ
Telefon: 0530 572 17 93
Mersis No: 9999999
Vergi Dairesi: GEVHER NESİBE
Vergi Numarası: 2230427840
Adres: Alsancak Mahallesi, Yavuz Sultan Selim Caddesi, Mansur Apartmanı 20/A, Lüks Kuruyemiş, Kocasinan/Kayseri
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://lukskuruyemis.com/

Gizlilik ve Güvenlik

LÜKS KURUYEMİŞ, müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst seviyede tutmaktadır. Kişisel verileriniz, müşteri talebi veya yasal bir gereklilik olmadığı sürece üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz ve ticari amaçlarla kullanılmaz.

Ayrıca, ödeme işlemleriniz sırasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz, en yüksek güvenlik standartları ile korunmakta olup, LÜKS KURUYEMİŞ tarafından saklanmamaktadır.

Çerez Kullanımı

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, internet tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, site performansını artırmak, ilgi alanlarınıza uygun içerik sunmak ve ziyaretçi istatistiklerini toplamak için kullanılmaktadır. Çerez kullanımı ile ilgili detaylı bilgiyi web sitemizden edinebilirsiniz.

LÜKS KURUYEMİŞ olarak kişisel verilerin korunması konusundaki tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

LÜKS KURUYEMİŞ

ADRES : Alsancak mahallesi yavuz Sultan selim caddesi Mansur ap 20/A lüks kuruyemiş Kocasinan Kayseri

Telefon : 0530 572 17 93